马尼拉人情感随想
 |
|
我到达马尼拉已近三个月，在与本地人接触的点点滴滴中，逐渐对本地的人和物有了一些认识，虽说很肤浅，但对菲律宾人的服务意识感受颇深。以前对马尼拉并不了解，到达之前，内心深处存有一些恐惧的想法。前段时间菲律宾的政局不稳，在国内曾听到一些负面的报道。以为到达马尼拉后，会生活在白色恐怖之中，身边随时都可能会出现暴力，甚至还有可能出现爆炸。到达马尼拉，经历了一些事情之后，逐渐改变了原来的想法。在这里，我没有看到暴力的出现，却总是看到当地人友善、微笑的面孔。
到达马尼拉时，是黎源到机场迎接老轨和我的。停稳汽车后，司机马上跑到我们面前，抢着搬运行李，帮助我们将箱子一个个小心翼翼地搬上车，没有表现出一丝的犹豫和不情愿；抵达住处后，司机停好车，马上把行李又小心翼翼地拿出车箱，推到楼梯口。司机本是要送上楼的，因为时间太晚了，黎源不好意思再麻烦他，就让他先回去了。虽说黎源付给他几百比索的小费，但我认为也是应该的，他的行为是那样的让人心情舒畅。本以为他是受雇于人才会如此，但在以后的接触中却发现，这原本就是当地人乐于为他人服务的表现。
第二天，到商场购买日用品，走到哪里都会听到店员们亲切的问候与祝福，无论顾客是否购买了物品，还是看看就走。如果向他们询问物品在何处摆放，他们会高兴地告诉你具体位置。假如不清楚则会马上向其他店员询问，然后再转告顾客；若顾客仍不清楚，他们就会亲自带顾客过去。
本地人的这种服务意识可能是与这里的教育及国家的历史有关吧。根据其他途径所获得的信息，马尼拉的教育不是以科研为主，大部分人选择的专业要么是律师，要么就是医生、护士，多为服务行业。假使能够依靠所学，在国外找到一份工作就算是理想之选了。似乎当地人不愿从事体力劳动，马路上的闲人很多，宁愿在下雨时为路人撑伞过桥挣些小费，也不愿从事农业生产，结果导致这儿的青菜和水果售价昂贵，且大多数都是进口的，当地生产的则很少。 我们从小接受的教育是如何当家做主人，促使很多人只想做老板，不甘心做小事。做老板虽好，但不是所有人的都能够成功如愿。社会需要做老板的领导人物，但绝大多数人仍要打工、为他人服务。从点滴做起、从小事做起，是每个人都应该做的。既然从事了自己所选的行业，就应该努力做好，无论是老板，还是基层的工作人员，都要胜任自己目前的工作。
另外一个较深的感触是，本地人很注重小节，大到装饰店面，小到邀请函件，做得都是那么漂亮、精致，给人一种赏心悦目的感觉，细微之处洋溢着他们的文化。黎源曾给我提及过, 他所接触到的好几个外国人对我们国人的评价似乎多为Aggressive；可能是由于不同的文化背景, 使用外文的技巧不足, 给外人造成的一种错觉。 我认识的一个朋友没有令人骄傲的学历和过人的才能，当她到公司面试文秘时，第一个字就不会打，她以为公司不会选中她，但是面试后的第二天却接到了报到的通知。后来她问主管是什么原因使她得到了这份工作，主管告诉她，被录取的一个决定因素是当她起身离开座位时，能够把座椅轻轻地回归原位, 摆放整齐, 然后再静静地离开考场。主管认为能把这样的小事做得如此好的人，经过基本的培训后一定能够胜任文秘这份工作。实际生活中，不经意的一个小小细节，很可能就会被别人看到眼里，记在心里，很难预料将来会对自己的人生产生何种影响。
虽说菲律宾的国力与我国相比还有一些差距，但他们生活之中的很多微小之处还是值得我们学习的。 随着我们国家的不断开放，与国外各方合作的机会越来越多，愿我们继续弘扬儒家文化, 强化礼仪，让外人感受到，我们不仅能够做大事，且也能够把小事做得更加完美。
田 甜
|
|
 |
|
| |
|
|
