近日,连云港海事局政务中心大厅迎来了一位新朋友——海员信息自助采集终端,该终端集信息采集与照片打印于一体,操作简单方便,相对人可自由选取满意照片上传系统,实现了全天候自助式服务。

在配备该终端之前,连云港海事局在政务中心设置了1个单独的信息采集窗口,由专人负责指导相对人进入系统、读取身份证信息、为相对人拍照修图、采集指纹、引导签名确认等,为行政相对人提供海员信息采集服务,信息采集时间相对固定。

7月29日,一位从外地赶来的海员周某仅用三分钟就完成了信息采集工作,他高兴地说道:“海员信息自助采集终端‘傻瓜式’的操作清晰明了,简单快捷,以后再也不用赶着工作时间点来排队了。”

一名海员通过自助采集终端办理业务

该终端的引进,有效缓解了窗口排队压力,在疫情防控常态化时期为行政相对人提供了更安全的采集方式,极大地提高了相对人的满意度和获得感。新政务形象,心服务口碑。政务中心将一如既往为广大行政相对人提供高效优质的政务服务。