从天津港集团公司获悉，天津港把深入开展教育实践活动作为港口转型升级的重大契机，把改进作风作为抢抓新一轮发展机遇的思想基础，把联系群众作为干好工作的根本途径，努力推动港口转型升级。

如今，许多到五洲码头办业务的人都在微信中加了“五洲心港”，通过手机就能完成微信办单、微信结费、账户管理等多项业务，将码头业务“装进口袋”。“到码头办业务的80后、90后越来越多，我们根据他们的习惯增加信息化服务内容，为客户提供便利。”该码头客户响应中心主任王颖告诉记者。现在，天津港十几个码头公司都开始推广网络信息化服务手段，今年以来用户满意率达到98%以上。天津港集团宣传部副部长张立异告诉记者，集团采取下发征求意见表、设立信箱、召开座谈会、领导干部深入联系点等方式广泛听取群众心声，通过这些形式征集了各类意见建议34条，解决群众的实际困难和问题23个，进一步密切了党群干群关系。另外，天津港还制定了《关于改进工作作风、密切联系群众的实施办法》，上半年集团各类会议、文件简报、评比表彰、外出活动明显减少，招待费、会务费同比明显下降。聘任了货主、船公司、口岸单位等38名相关人员担任“社会监督员”，提高了服务水平和综合竞争力。