说到端对端物流,马士基选择的路子没有特别之处,而且这一条路到目前看来也没有取得多大的成功。比如,马士基物流,曾艰难地从集团中剥离出来,随后被归入丹马士,但最后也仅仅是整合到马士基航运(Maersk Line)中去。美集物流最终卖给了日本近铁国际物流(Kintetsu World Express),Yusen Logistics也从日本邮船中分离出来。

那么现在会有什么不同呢?施索仁认为,“不同的地方在于,我们现在拥有17%-18%的市场份额,我们的规模能够让客户与我们一起,共同参与货物运输,更重要的是,越来越多的客户将会依赖于我们提供的一体化解决方案。”

“另一个不同的地方在于数字化。它提供了更好的供应链可视性,为物流供应商提供更为完整的解决方案创造了可能,所有参与方均可以追踪集装箱,这在10-15年之前,是完全不可能的。”

这种以客户为中心,端对端的物流服务策略,将促使马士基进入一个长期为货代所控制的领域,而这也引发了一些猜想,即马士基将绕过第三方提供商,直接与托运人签约。施索仁对此指出,货代仍占马士基业务的40%-45%。更重要的是,“货代与更加一体化的马士基做生意,实际上将会在订舱上花费更少的时间。”

“如果有一件事对货代公司很重要,那就是要具备以尽可能低的成本来处理大量业务的能力,而这正是我们能够帮助他们发挥作用的地方。如果我们的客户想直接与我们预订舱位,那很好,但如果他们想通过货代,那也一样是可以的。就这么简单。”

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