【洋山港海事处刘长国向CNSS供稿】“报告指挥长，‘有财号’客轮突然偏离正常航线，且高频无法取得联系。”客运监控专台值班员。
    “继续密切监控跟踪，尝试多渠道设法联系。”当值指挥长。
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      “报告指挥长，经现场核实“有财号”在小岩礁港池临时浮码头冒险上下旅客。” 客运监控专台值班员。
      “立即责令其停止作业！” 当值指挥长。
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    2010年12月7日，上海洋山港海事处指挥分中心（VTS）客轮监控专台值班员发现“有财号”客轮突然偏离正常航线，驶往辖区一临时浮码头方向，值班员试图进行安全提醒，但高频始终无法取得联系，于是立即通知附近网格巡逻艇到现场检查，等巡逻艇到达现场时，该轮停靠在一临时浮码头上，船身上下颠簸，船上旅客正冒险地往浮码头上跳，由于现场无任何安全通道和防护措施，险象环生，随时可能发生人员落海和摔伤事故，遂立即予以制止，一起客轮安全隐患被及时发现并被制止。

    洋山深水港有来往嵊泗、岱山和舟山等地14条客运航线，每天平均约60余艘次，客运旺季超过100艘次，，2009年客运量达172万，客运安全监管压力巨大。为了确保客运安全，上海洋山港海事处自2010年1月起，在该处指挥分中心（VTS）设立了客轮监控专台，安排专人通过VTS系统、AIS系统和CCTV系统等先进的信息化设备，密切监控辖区客轮动态，随时提供信息服务，及时化解客轮险情，防止客轮发生安全事故，为人民群众安全便捷出行创造条件。

    据统计，该客轮监控专台自2010年1月设立近一年来，共为辖区客轮提供信息服务10028次，化解客轮险情40余次，制止客轮违法行为12次。截止12月7日，洋山深水港共计安全靠离客轮16694艘次、运输旅客1117741人次，未发生任何安全事故。