建湖县地方海事处黄土沟海事所上冈签证点位于上冈镇通榆河与黄沙港交界处，担负上冈辖区水域船舶进出港签证，船舶安检，通航安全监管及渡运安全监管等工作。

近年来，上冈签证点以加强海事执法窗口建设为抓手，全力打造“服务全方位，船舶零待时”签证服务品牌，树立“管理从服务开始，服务从微笑开始”的服务理念，推行“有问必答，有求必应，有难必帮”三有服务承诺和“来有迎声，问有答声，走有送声”三声温馨服务，建立“白加黑”服务机制，实行24小时全天候签证服务。海事人员吃住在站点，节假日轮流调休。船舶签证等服务电话24小时畅通、电话约时，主动登船。有时水路交通不便时，海事人员主动乘车到十几公里登船服务，从而沟通了与船民之间的感情，增强了海事部门与服务对象的亲和力，同时提高服务对象满意度，提升地方海事文明执法，优质服务形象，塑造特色海事文化名牌。

通讯员：何兆梅