9月1日至3日,广东公安边防总队湛江边防检查站组织官兵深入服务对象中开展“走进辖区日”活动,通过实实在在的工作体验,了解口岸企业及辖区群众对边检工作的需求和期待,促进服务水平的提升。

此次活动积极围绕边检中心工作,以“体验—感受—改变”为主题,将该站执勤官兵分成5个小组,分别深入口岸联检单位、船舶代理单位、出入境旅客、国际海员、港区装卸工人中开展“假如我是一名代理”、“假如我是一名旅客”、“假如我是一名船员”、“假如我是一名工人”等角色互换体验活动,充分进行换位思考,亲身体验服务对象的艰辛和不易,认真解读群众的意见和建议。活动中,官兵们充分融入互换角色,跟随代理人员办理业务,走进船舱与船方进行洽谈,协助码头工人现场作业,与船员一起进行船舶保养,同旅客一起办理出入境通关手续等,并在此过程深入熟悉广大服务对象的出入境业务工作流程,了解群众工作中的困难,听取他们对边检服务的意见、建议和诉求。

通过“走进辖区日”活动,进一步增进该站官兵与服务对象之间的深情厚谊,深层次地了解服务对象的所需所想所求,得到了辖区企业及群众一致欢迎,对进一步密切警民关系,提高边检服务水平,维护口岸辖区安全稳定,起到了积极的促进作用。

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