5月11日凌晨3时，防城港市海上搜救中心接一宋姓女士报警称：包括该女士在内一共13人，在乘坐自用渔排出海钓鱿鱼过程中，鱼排主机出现故障失去动力，人员遇险，请求救助。

接到报警后，值班人员迅速核实信息，确认遇险位置约为防城港主22泊位西南方2.5海里处浅滩附近。确认险情后，防城港市海上搜救中心立即启动应急预案，将信息报告广西海上搜救中心和防城港市委、市政府值班室；紧急联系协调“海巡10381”“海巡10322”“海警4530H”及“北部湾拖16”赶赴事发水域进行救援；同时，协调出港船舶“JING FENG LI”等船加强瞭望，协助搜寻遇险渔排。

期间，防城港海事局副局长覃政勤、副局长陈忠明全程指挥搜救行动。接到搜救任务的“海巡10381”“海巡10322”“海警4530H”及“北部湾拖16”先后抵达事发海域展开救援。0442时，遇险人员被全部安全转移至“海巡10381”船上，故障渔排被海巡船一并拖带回港，险情解除。0530时，“海巡10381”靠妥防城港海事局海事码头，遇险人员安全上岸。