威海海事局辖区岸线近千公里,不少港口码头和修造船企业距威海市区近百公里,以往由于海事处政务窗口所能受理的业务有限,行政相对人办理一些申报事项需长途奔波,极为不便。为有效解决群众办事材料多、时间长、来回跑和基层窗口办不了等突出问题,威海海事局在推进“海事管理现代化示范区”建设中,推进实施“政务服务均等化”,提升服务效能。

一是以海事处政务窗口可受理全部业务为目标,方便行政相对人可就近办理业务。赋予海事处政务窗口与局政务中心同等受理权限,变“人跑路”为“信息跑路”,材料流转、审批流程以互联网形式在后台进行,实现“一窗受理、一窗发证”,让相对人在当地窗口即可完成全套手续办理。目前,威海海事局政务中心船舶名称申请、临时船舶国籍登记、船舶最低安全配员证书核发换发等船舶登记业务,以及船员服务簿、专业培训合格证、适任证书签发等船员证书业务已下放至石岛海事处,目前石岛海事处已经受理船舶登记申请6艘次,帮助数十位船员进行了证书申报,受到了相对人高度评价。

二是将审批权逐步由机关部门下放至政务中心,实现审批权和执法权相分离的目标,同时结合动态指挥系统建设,进一步提升政务服务智能化、便捷化水平。目前,船员服务簿、合格证、专业技术资格证三类船员证书的审批权、船舶最低安全配员证书审核环节及部分危管防污业务、船舶登记、船舶登记资料查询审核权由机关部门下放至政务中心,机关处室及办事机构的职责定位和运行方式更加合理、高效,为下一步政务服务工作的优化提升、形成范式提供了有力支撑。

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