6月13日下午,某航运公司申办员李林在位于唐山京唐港的公司门口,收到了沧州海事局用特快专递邮寄的“茂韵1”轮和“茂韵3”轮燃油污染损害民事责任保险证书。“沧州海事局政务中心推行的送证到家服务真是太方便了,免去了我前去领证从唐山京唐港到黄骅来回500多公里的路程,给公司节约了人力物力。”李林激动地说。

为优化海事服务软环境,减轻航运企业负担,沧州海事局创新服务模式,推出了“送证到家”服务。路途较远的办事群众,只要在政务大厅办理完相关手续后,提出邮寄证书申请,即可在家等待领取证书了。为做好证书邮寄工作,该局严把细节管控,认真做好邮寄风险提示和防控工作,明确邮寄服务各环节的责任落实和服务承诺;此外,还主动跟踪,及时掌握邮寄动态,并电话回访收件人,确保证书邮寄无误。该项惠民措施的实施为航运公司、行政相对人节省了人力财力成本,得到了广泛好评。

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