2月22日,连云港海事局政务中心发证人员将一上班便整理好的64件快递交到快递员手中,这是自2月8日快递停止揽件以来办理的申请邮寄服务的船员证书。

2月6日顺丰快递官方宣布停止揽件后,政务中心工作人员在受理、审核等环节主动向船员告知快递停运情况,提醒他们考虑快递停运的影响,选择更加便利的方式申请船员证书。对于部分船员来电表示急等证书上船的情况,积极向快递公司争取将停止揽件时限延长至2月8日,同时加快证书办理进度,对快递停运前能出证的全部出证寄出,最大限度地减少快递停运带来的不便和损失。

连云港海事局政务中心自提供船员证书邮寄服务以来,证书邮寄范围逐步从连云港市外扩展到连云港市内,邮寄频次由一周一次提高到一周三次,为广大服务对象特别是个体船员提供了便利。政务中心工作人员在证书寄出后,做到“一跟到底”,及时跟踪快递派发情况,对联系不到收件人的快件,想方设法与船员取得联系,保证证书安全送到船员手中,切实将 “新政务Ÿ心服务”理念融入了政务工作中。

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