世界各地的公司和组织都在对海员的所有培训和支持行动中争论这一概念。这个概念是绝对正确的。对此没有争议！
　　自2009年以来，当我向海员提供有关“心理健康意识”的第一份培训直到今天，我坚信，具有韧性，意识和健康，身心健康的船员，是表现更好，更安全，更忠于组织的船员。
　　但是，我们似乎忽略了一个非常重要的因素：家庭。对于每个雇员，他们的社会网络都由同事和一个社交网络（主要是家庭）组成。基于此，似乎我们正在忽略海员生活中最重要的部分。
　　诚然，在过去，公司为海员的家庭提供了可观的健康和抚养福利，而且费用也很高。尽管没有统计证据证明这种做法的效果，但从经验上看，这似乎使海员及其家人安心，这大大提高了留职率。
　　因此，有理由争辩说：“一个幸福的家庭造就了安全且表现良好的海员。”这还足够吗？多年来，我很幸运地与来自许多民族和阶层的海员配偶交谈。我的印象是“否”。让我清楚一点，我并不是说这些好处并不重要。它们非常重要！但是在某些方面，它们根本不够。
　　我们忽略了配偶在船上时所承受的压力和负担。我们经常提到社交媒体，如果使用不当，会如何影响海员的心理状况，但我们并未考虑如何协助最重要的消息来源-家庭，避免这些错误。大多数组织都以巨额费用提供了海员及其家人之间更好和更直接沟通的手段，但是却没有任何支持，指导或帮助使这种沟通正常进行，从而造福了包括公司在内的所有各方。
　　当我服兵役时，我是驻扎在国外的心理学家。虽然，该营地提供了现代化的服务，使与我们的家人的交流变得更加轻松和直接，但有时并没有帮助我们并使自己更快乐，反而产生了相反的效果。许多士兵往往会夸大简单的论点和误解，从而导致压力，在某些情况下还会引起严重的反应，例如惊恐发作和沮丧。在一些情况下，它也引起了自杀念头。导致这些症状和想法的一个重要因素是我们无法设身处地，因此处理某些信息非常困难。
　　我与海员的互动向我展示了他们可以出于完全相同的原因，甚至在某些情况下也具有相同的反应。经过艰苦的一天之后，激烈的讨论或冷漠的讨论（例如，他们的配偶很累）可以引发一系列的想法，这些想法可能导致他们进入非常黑暗的一面。我们需要承认，对配偶的压力是巨大的。它不大于或小于海员所承受的压力，只是有所不同。
　　简而言之，配偶必须处理海员安全返回以及海员离开时出现的日常问题的担忧。我们往往忽略的另一个重要问题是，配偶认为他们必须协助海员在返回后重新适应家庭的日常生活。对于某些配偶来说，这是很大的压力。这些问题并不像听起来那么简单，它们当然也可以忽略不计，因为它们引起了很大的压力。
　　对配偶进行简短但实际的以下主题培训是有益的：
　　•海上职业的现实
　　•认识理解配偶的困难
　　• 沟通技巧
　　• 社交媒体
　　•压力管理和弹性
　　•解决问题
　　• 解决冲突
　　此外，提供简单实用的建议可以帮助家庭更好地运作。因此，海员更加安心。此外，它在帮助海员更好地表现并在该行业工作更长的时间方面发挥着至关重要的作用，而不必担心他们的家人的幸福。
　　所有这些似乎都是理论上的，但实际上并非如此。在采访海员有关他们的担忧时，家庭是他们名单上的前三名之一，即使不是第一名。
　　当前，出于充分的原因，我们非常关注他们的技术、软技能、心理健康和其他培训，但我们却忽略了这个家庭。更加全面的方法无疑可以在表现，安全性和留职率方面发挥重要作用。
　　确实，“幸福的船就是安全的船”。

但是：“一个幸福的家庭才会使海员快乐。”

　　本文作者：DimitriosLyrakos是ASCOT咨询有限公司的首席执行官。
　　来源： 沃燊海事