和大部分撒哈拉以南非洲国家一样,肯尼亚经济结构单一,工业基础薄弱,为发展经济和满足人民消费需求,需要大量进口工业产品和日常消费品。近几年来,随着中非贸易的深化,价廉物美的中国商品源源不断地进入肯尼亚市场,深受肯尼亚人民欢迎。同时,中国商品的产品结构不断升级,覆盖的地域和消费人群亦日趋广泛。

 中国商品布满大街小巷

在内罗毕几家知名购物中心记者发现,无论是受到肯尼亚中产阶级欢迎的南非品牌服装,还是一些国际知名的运动服饰品牌,随手一翻商品标签,上面通常印着(MadeinChina)字样。

在YAYA购物中心经营一家体育用品店的詹姆斯告诉记者,中国制造的衣帽、玩具、箱包、圣诞饰品等很受消费者欢迎。在他店里,记者发现有多款迷彩绿、粉红色“喜羊羊与灰太狼”系列小学生书包摆在显眼的位置。詹姆斯说,这些书包做工精细,图案新颖,价格实惠,颇为畅销。

肯尼亚记者鲁斯说,中国制造业以低成本生产高质量的商品。在产品设计、质量、价格等方面优于肯尼亚本地商品。

彼得·恩迪索居住在内罗毕郊区,他告诉记者,非常喜欢中国商品,家里日用品大多产自中国,自己的手机也是中国品牌。他说,在内罗毕购买中国商品很方便,遍布全市的街边小店里,就有许多来自中国的商品,通常是本地商人根据当地人的需求,直接从中国进货,再批发给个体商贩。

肯尼亚国家统计局2009年的数据显示,肯尼亚从中国进口商品主要为纺织品、电信器材、轮胎、机电设备、玻璃制品、摩托车、日用品等。2009年,印度和阿联酋依旧是肯尼亚最大进口来源国,其他主要进口伙伴国为中国、沙特阿拉伯、南非、日本和美国。从2002年到2008年,肯尼亚从中国进口商品总额从7500万美元增至约8亿美元。

手机产品注重本土化

近年来,我国高科技产品已陆续在肯尼亚等非洲国家落户,并逐步打开市场。肯尼亚移动通信行业发展迅速,全国至少有2100多万手机用户。网民中有六成使用手机上网,手机转账业务也极大方便了许多没有传统银行账户的肯尼亚人的生活。萨法利是肯尼亚主要移动运营商,占有全国76%的市场份额。在内罗毕一家萨法利电信公司营业厅内,记者看到,该公司正在进行新机促销,主推产品为中国华为公司为萨法利定制的多款智能手机。

华为肯尼亚分公司终端销售经理臧彬告诉记者,2010年7月,华为与萨法利合作,推出了搭载谷歌公司Android平台的高端智能手机U8220,填补了肯尼亚市场空白,获得了从业界到市场的良好反馈。

据了解,华为已与萨法利达成下一步合作协议,获得了新的采购订单,面向肯尼亚年轻消费者的一系列低端型号的智能手机将于近期上市。

臧彬表示,在肯尼亚的低端手机销售市场上,与诺基亚、三星、LG等强势品牌竞争,华为并无优势可言。因此公司决定从智能手机这样的高端产品入手,先打响知名度,再面向有一定经济基础、消费能力和知识水平的25岁至35岁的准中产阶级,推出价格在1万肯先令(约合125美元)左右的低档智能手机,以此开拓潜力巨大的年轻人消费市场。

中兴通讯则在肯商务手机市场上占有一席之地。为方便肯尼亚众多无法获得稳定电力供应的手机用户,中兴与萨法利合作推出了太阳能手机。截至目前,仅在肯尼亚市场中兴销售的手机就达150万部。

与此同时,中国企业还根据市场和客户需求,主动开发本土化产品,获得当地合作伙伴和消费者的认可。鉴于肯尼亚民众对美国总统奥巴马有着特殊的感情,中国一家手机生产商特别设计了“奥巴马手机”。这款直板机背后用广告字体写着“Obama”字样以及其就职演讲的宣言“YESWECAN”,刚上市没几天就受到好评。

 家电抢滩新市场

青岛海信国际营销股份有限公司的非洲销售部总监朱聃此前接受本报记者采访时说,随着电力网络的建设和房地产市场的发展,非洲家电业将在未来10年迎来一个高速增长期,为中国企业的腾飞提供了难得的机会。因为非洲是惟一没有对中国企业加设恶意关税和技术壁垒的地区,也是家电企业利润率最高的市场之一。现在我国南方不知名的小企业占据25%非洲黑色家电市场(日韩品牌占60%,我国大型企业占15%),他们出口到非洲的商品很大一部分是翻新的旧电视或二手电视,质量很差,以低价保住市场份额,却在当地民众中给“中国制造”带来了非常坏的影响。海信、海尔、创维、TCL等企业正在努力通过自己的工作,扭转这种不良印象。

朱聃表示,目前是在非洲地区打造“中国制造”金字招牌的绝佳机会。我国需要扶持名牌企业,仿效已在非洲取得成功的日韩同行,在保证商品品质的同时,加强售后服务,赢得消费者和商家长久的信赖。

 改善产品质量赢得长久信赖

肯尼亚是东非主要的商品集散地和中转站,许多华商进入肯尼亚从事外贸经营,也有越来越多的非洲“倒爷”到中国直接采购,一些假冒伪劣产品通过多种渠道流入消费品市场,损害了消费者利益,也影响了中国商品的整体形象。

肯尼亚前贸易和工业部长穆希萨·基图伊表示,绝大多数中国商品都具有“世界级”的品质,对于少数假冒伪劣商品,肯尼亚将与中国方面联手进行打击。

在蒙巴萨从事进出口贸易的徽商企业有限公司总经理王错告诉记者,肯尼亚标准局的检验措施越来越严格,对不合标准的产品作焚烧处理。垃圾货现在已很难再顺利入关。

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