达·芬奇说：“从仪态了解人的内心世界、把握人的本来面目，往往具有相当的准确性和可靠性。”仪态又称“体态”，指人的身体姿态和风度。姿态是身体所表现的样子，风度则是内在气质的外在表现。人的举手投足、音容笑貌，是自成体系的，并具有传情达意的功能。通过仪态，人们可以向他人传递学识与修养等信息，并能够交流思想，表达感情。所以在社交中必须讲究仪态美。

具体说仪态在行为中表现出来的姿势，主要包括站姿、坐姿、步态等。“站如松，坐如钟，行如风”，是中国传统礼仪的要求，即站有站相，坐有坐相，走有走相。

1.站姿

站有站相。《礼记·曲礼》上规定：“立必正方，不倾姿态歪斜听。”站为静态的动作。站姿的基本要求是挺直、舒展、线条优美、精神焕发。

1）标准的站姿

标准的站姿，从正面看，全身笔直，精神饱满，两眼正视而不是斜视，两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢，两脚尖张开呈45°~60°夹角，身体重心落于两脚正中；从侧面看，头正颈直，两眼平视，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。

站姿的要领是：一是平，即头平正、双肩平、两眼平视。二是真，即腰直、腿直，后脑勺、背、臀、脚后跟成一条直线。三是高，即重心上拔，看起来显得高。

2）常见的站姿

常见的站姿有双手侧放式、双手前腹式和体前单屈臂式。

（1）双手侧放式

双腿微微张开，挺胸抬头，收腹立腰，双臂自然下垂，下颌微收，双目平视。

（2）双手前腹式

挺胸直立，平视前方，双腿适度并拢，双手在腹前交叉，右手握住左手腕部，双腿均匀用力。

（3）体前单屈臂式

挺胸收腹，左手臂自然下垂，右臂肘关节屈，右前臂至中腹部，右手心向里，手指自然弯曲。

3）错误的站姿

（1）站立时头部下垂或上仰、驼背、收腹、塌腰、背曲膝松、臀部后突。

（2）站立时两脚交叉或两脚间距过大，或双臂交叉抱于胸前。

（3）站立时手插在腰间或插在兜里，身体晃动或一条腿不停地抖动、脚打拍子。

（4）站立时身体斜歪倚墙、柱子、柜台、餐桌站立。

2.坐姿

1）标准的坐姿

（1）入座

首先站好，全身保持站立的标准姿态，两腿平行于椅子前面，弯曲双膝，挺直腰背坐下。坐椅面的1/2或2/3。

（2）落座

落座时声音要轻，动作要缓。落座过程中，腰、腿肌肉要稍有紧张感。上身正直，头、肩平正，双膝可以分开一拳左右距离，小于肩宽。背部轻靠椅背。坐立时，双手相叠放于腿上或轻搭在椅子或沙发的扶手上，两腿外沿间距与肩宽大致相等，两腿平行自然着地。如果是与长者或上级谈话，为了表示尊重，上身可以略倾向于对方，而不靠椅背。一般情况下，双腿自然弯曲，两脚平落地面，不宜前伸。

2）四大坐姿方式

（1）正襟危坐式

上身与大腿，大腿与小腿，小腿与地面，都应当成直角。双膝双脚适度并拢。这是最传统意义上的坐姿，适用于大部分的场合尤其是正规场合。

（2）大腿叠放式

两条腿在大腿部分叠放在一起，位于下方一条腿垂直于地面，脚掌着地，位于上方的另一条腿适当向内收，同时脚尖向下。

（3）双脚交叉式

双脚在脚踝部交叉，交叉后的双脚可以内收，也可以斜放，但不宜向前方远远直伸出去。

（4）前伸后屈式

双腿适度并拢，左腿向前伸出，右腿向后收，两脚脚掌着地。

3）错误的坐姿

猛起猛坐，座椅乱响；上体不直，弯腰含胸地瘫在椅子上，东倒西歪，左右晃动；双腿或双脚大大地叉开；一条腿横叠在另一条腿上，并用双手扣腿；双脚藏在座椅下或勾住椅子腿；抖动腿脚或高跷“二郎腿”，并把鞋挑在脚尖上不停晃动等。如此坐姿会给人以松懈、懒惰、傲慢、粗俗等消极印象。

3.走姿

走姿是指一个人在行走过程中的姿势，也叫作步态。走姿可以展示人的动态美。走有走相。《千字文》规定：“距步引颈，俯仰朝后，束代矜庄，徘徊瞻眺。”

1）标准的走姿

上身基本保持站立的标准姿势，抬头挺胸，身正颈直，收腹立腰，腰背笔直；两臂以身体为中心，前后自然摆动。前摆约35°，后摆约15°，手掌朝向体内；起步时身体中心稍向前倾，中心落前脚掌，膝盖伸直；脚尖向正前方伸出，行走时双脚踩在一条线上。行走时上体的稳定与下肢的频繁规律运动形成对比和谐、干净利落、鲜明均匀的脚步，形成节奏感，前后、左右行走动作的平衡对称，都会呈现行走时的体态美。

行走的步履要求：步幅适度，步速均匀，步位准确，步云潇洒。所谓“行如风”，是指行走动作连贯，从容稳健。步幅、步速要以出行的目的、环境和身份等因素而定。协调和韵律感是步态的最基本要求。

2）错误的走姿

行走时摇头晃肩，扭腰摆臀，左顾右盼，上下颠簸；行走时双臂大甩手，一肩高一肩低，驼背含胸；行走时八字步、内八字和外八字，晃“鸭子”步；行走时中心下坐，鞋底蹭地，拖泥带水。

5.表情

人的表情中最集中最丰富的地方是由眉毛、眼睛、嘴和鼻子组成的“三角区”，最突出的是“眉目传情”。面部表情能迅速、准确、生动地传递各种感情。千变万化的面部表情中目光和微笑最具有礼仪功能和表现力。

1）目光

目光是人在交往时一种深情、含蓄的无声语言，能如实地反映一个人的内心世界。一个良好的交际形象，目光应是坦然、亲切、和蔼而有神的。礼仪中规范的目光要求视位恰当、视觉准确、亲切友善。

2）微笑

合乎礼仪的微笑应当两眼平视、注视对方，嘴角微微上扬、眼神充满有爱之意。笑容是良好心情的反映，人际交往中只有发自内心的笑容，才会给对方温暖、愉悦的感觉。

上面这些就是海员应该掌握的仪态方面的礼仪，相信在这些知识的指引下，能够帮助海员朋友塑造一个全新的自我。

32.海员应注意哪些手势礼仪？

在社会交往中，海员一个不经意的手势便有着不可低估的作用，生动形象的有声语言再配合准确、精彩的手势动作，必然能使交往更富有感染力、说服力和影响力。

1.常见手势

常见的手势有以下几个：

1）OK手势

拇指和食指合成一个圆圈，旗语三指自然伸张。这种手势在西方某些国家比较常见，但应注意在不同国家其语义有所不同。如美国表示赞扬、允许、满意、顺利、好；在法国表示零或无；在印度表示正确；在中国表示零或三两个数字；在日本、缅甸、韩国则表示金钱；在巴西则是引诱女人或侮辱男人之意；在地中海的一些国家则是孔或洞的意思，常用此来暗示、影射同性恋。

3）V字型手势

伸出食指或中指，掌心向外，其语义主要表示胜利英文Victory的第一个字母，掌心向内，在西欧表示侮辱之意。在中国也表示数目二。

4）伸食指手势

在我国以及亚洲一些国家表示一、一次、一个等；在法国、突尼斯等国家则表示请求、拜托之意；在新加坡表示最重要。在使用这一手势时，一定要注意不要用手指指人，更不能在面对面时用手指指着对方的面部和鼻子，这是一种不礼貌的动作，且容易激怒对方。

5）伸中指手势

在美国、法国、新加坡表示愤怒和极度不愉快，侮辱行为；中国有些地方表示胡扯。

2.手势的正确使用

1）举手致意

举手致意时，应全身直立，面向对方，至少上身与头部要朝向对方。在目视对方的同时，应面带笑容，手臂自下而上向侧上方伸出，手臂即可略有弯曲，也可全部伸直，掌心向外，即面向对方，指向朝向上方，切忌伸开手指。

2）引领手势

在各种交往场合都离不开引领动作，如请客人进门，客人坐下，为客人开门等，都需要运用手与臂的协调动作，必须注入真情实感，调动全身活力，使心与形体形成高度统一，才能做出色彩和美感。引领动作主要有以下几个表现形式。

（1）横摆式。常用在表示“请进”、“请”时的谦让礼姿势。以右手为例，将五指并拢，手掌自然伸直，手与地面呈45°，手心向斜上方。腕关节微屈，腕关节要低于肘关节。动作时，手从腹前抬起，以肘关节为轴向右轻缓摆动，手位高度齐腰高，到身体右侧稍前的地方停住。左手下垂，目视来宾，面带微笑。

（2）前摆式。当一只手拿着东西，或扶着门时，同时要作出“请”的手势时，可采用曲臂手势。以右手为例，五指伸直并拢，从身体的一侧自下而上抬起，至腰部高度，手臂由身前向右前方摆动，摆动至手与身体相距20厘米处停止，面带笑容，目视来宾。

（3）斜摆式。请来宾入座时，手势要斜向下方。一只手曲臂由身体前抬起，以肘关节为轴，前臂由上向下摆动，使手臂向下成一斜线，并微笑点头示意来宾。

（4）双臂式。适用于面对众人做“请”的手势，两臂从身体两侧向前上方抬起，两肘微屈，向两侧摆出。指向前进方向一侧手臂稍高，另一手稍低，也可双臂向同一个方面摆出。

（5）直臂式。专业引导手势，适合于给对方指引方向。手指并拢，手掌伸直，曲肘从身体前侧抬起，向抬起的方向摆去，摆到手臂伸直与肩同高时停止。

3.挥手道别

1）身体站直

尽量不要走动、乱跑，更不要摇晃身体。

2）目视对方

目送对方远去直至离开，若不看道别对象，便会被对方理解为“目中无人”或敷衍了事。

3）手臂前伸

道别时，可用右手，也可双手并用，但手臂应尽力向前伸出，注意手臂不要延伸得太低或过分弯曲。

4）掌心朝外

挥手道别时要保持掌心向外，否则是不礼貌的。

5）左右挥动

挥手道别时要将手臂向左右两侧轻轻地来回挥动，尽量不要上下摆动。

海员应了解以下手势禁忌：

（1）忌用手指指点人或拿笔、尺等物品指人，尤其介绍某人或为宾客指示方向时。

（2）忌手势过多，动作过大，更不要手舞足蹈。

（3）忌使用有歧义的手势。如捻指作响手势，就是用手的拇指和食指弹出声响，其语义或表示高兴，或表示赞同，或无聊之举，有轻浮之感。