海员如何掌握致谢礼仪【百科】

致谢礼仪是情感付出的一种表现形式,包括口头致谢和书面致谢,它能传递人们内心深处的感激之情,也延续了人们之间的交往情感。因此,海员掌握致谢礼仪是非常有必要的。

1.口语表达的致谢礼仪

以口语的形式向他人表达你的感情,可以及时向人传递你的情感,使对方感受你的真诚和善意,形成礼尚往来的持续交往。口头致谢包括当面致谢和电话致谢,其特点是你用真诚的话语亲自传达感谢,让对方听到你的声音,从中感受到你的关怀和真情。

2.书面表达的致谢礼仪

以书面的形式向他人表达感谢,可以使人感受你的郑重、在意和真诚。同时,书面致谢易于保存,可以常常使人想起你的真挚情感,不断延续你与朋友的友谊、与亲人的感情和与他人的良好关系。书面致谢礼仪包括书信往来、写感谢便条、寄送卡片、发送电子邮件等,把你的感激之情通过书面的形式写出来,让对方看到这些致谢就如同看到你一样,使你们之间的感情与关系也因此而延伸。

无论是口头致谢还是书面致谢,只要你真心表达你的感谢,那么这些致谢的语言、电话、信件、便条、卡片和邮件都会因你的真情而充满生命力。它们将成为对方的一个宝贵的记忆,有时也会成为对方生活中的一个鼓励和动力,因为真情和爱心是具有极大感染力的。

海员在表达致谢的时候,还需要掌握一定的技巧,特别注意以下事项:

(1)态度一定要诚恳

致谢要真诚,发自内心。也就是说,任何人为你做了一些事,不管事情多么微不足道,你都要真诚地致谢,而不是敷衍了事地打发人家。一定要记住,你的感激不是什么表面文章,这种感激应当是发自内心的。

(2)表达要自然

表达你的感激之情的时候,一定要使你的话清晰而自然,不要吞吞吐吐,含糊其辞,那样会给对方做作的感觉。你需要表达感激的时候,一定是别人做了对你有帮助的事,你是受益者,所以你的感情应当是充满快乐的。

(3)直视对方

在互相注视的时候,交流通常比较容易进行。所以,表达你的感激之情时,最好是专注地注视着对方,这样你的话才显得是出于真心的,你的感情才显得真挚。

(4)引用对方的名字

在感谢的时候,不要忘记对方的名字。“谢谢你”和“谢谢你,老李”的效果是完全不同的。尤其是你们并不是太熟悉的时候。

(5)当面致谢时,要伴随着一定的体态语言

说谢谢时要伴随一定的体态语言,头部应轻松一些,目光应注视着你要感谢的人,而且应伴随着其真挚的微笑,这样致谢,在对方心里引起的反响会更强烈。总之,学会并习惯于向人致谢,将有助于创造一种良好的人际关系。

(6)致谢是理所当然的

当得到了他人的帮助,为自己提供了方便,理应致谢。这意味着你认识到了别人为你提供的帮助。而忽略这一点就是失礼的行为。

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