今年5月,阿里巴巴国际站正式启动“物流服务月”,纾解外贸商家出货难题。“近年来,受全球疫情影响,运力不足、舱位难求、运费暴涨等物流问题集中爆发,越来越多的中小商家从供应链环节要效益和效率。”阿里巴巴国际站跨境供应链总经理王添天表示,阿里巴巴国际站“物流服务月”包含五大举措,希望分担外贸商家供应链成本,助力商家出海。

“在空快方面,针对带电货品运输难的问题,今年,阿里巴巴国际站在推出“无忧中美3C专线”的基础上即将推出“无忧中欧3C专线”,支持运输电池产品和微磁产品,覆盖欧盟25个国家和地区发货,运输时效最快10个工作日达。

在货运方面,阿里巴巴国际站为商家提供指定线路“保舱保柜,甩柜必赔”的海运服务,指定海运整柜+拖车线路,商家下单成功后,如果没有空箱供应,一个货柜赔付1000元人民币;指定海运整柜线路,如遇到甩柜,每个货柜赔付5000元人民币。

在到货保障方面,阿里巴巴国际站推出“到货保障”服务,买家选择使用“到货保障”标识的物流路线,如未按时收到货,可以收到赔付金额为订单金额10%的赔付,每个订单100美金封顶。目前,商家免费就能开通“到货保障服务”。

另外,阿里巴巴国际站新开通东南亚海运服务:满足在东南亚投厂的商家物流履约需求。近年来,不少国内企业把生产线布局到东南亚。3月份的外贸数据显示,以越南为代表的东南亚出口量迅速猛增,舱位的需求愈加紧缺。为此,阿里巴巴国际站物流服务新增了越南海防、泰国林查班、印尼雅加达到美东港口纽约、休斯顿、以及查尔斯顿的海运航线,满足在东南亚投厂的商家物流履约需求。