中广网深圳12月14日消息(记者郑柱子 通讯员陈泽宇 郭晓君)为了方便广大船员家属进入口岸限定区域探亲,深圳蛇口边检首次在边检系统内建立了“船员・家属亲情服务站”。

  深圳蛇口边检站的船舶检查量高居全国之首,船员家属进入口岸限定区域登轮探亲的比例也是高居首位,特别是遇有阴霾、台风天气或码头货运高峰期,当船舶集中避风于港区或频繁进出港区时,就会出现船员家属临时探亲潮。其中大部分家属对于港区环境和办理相关边检手续不了解,而船方为了节省靠泊成本一般停靠时间不长。

  为了帮助船员家属便利快捷登轮会亲,蛇口边检创新服务举措,以边检现场值班室为联络中心,以招港码头、蛇口集装箱码头、赤湾集装箱码头、前海集装箱码头和妈湾集装箱码头为具体服务点,建立了“船员・家属亲情服务站”,为船员家属探亲提供亲情式服务:一是在每个服务点指定专门的服务民警,为船员家属办理登轮证等相关边检手续提供具体指导;二是在法律允许的范围内给予前来探亲家属最大的进出港区便利,并指派专门警力引带其到船员所服务的外轮,使她们在最短的时间内与亲人团聚。三是提供亲情式服务,在上述个码头的边检办证大厅内为等候办理手续的家属提供茶水、报纸甚至盒饭等,使船员家属们宾至如归。

  仅今年来,深圳蛇口边检站为船员家属提供便利服务达98人次,受到了船员及家属的高度赞誉。

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