一名伊朗籍船员外出购物，因对港区环境不熟悉又不会说汉语，返回时迷路。东港边检站民警热心帮助其顺利返回外轮，受到船方和船员一致好评。
9月16日上午，东港边检站民警前往天津港集装箱码头有限公司途中，发现一名外籍男子在公司卡口处焦急地向保安做着手势，而保安一脸茫然。民警上前用英语进行询问，得知此人为伊朗籍船员，刚刚外出购物回来，找不到所服务船舶具体停靠泊位。
民警查看其登陆证得知其所服务船舶名称后，立即与站勤务指挥室取得联系，获悉该轮并非东港边检站辖区船舶。民警通过出入境边防检查信息系统查询，得知该轮停靠在天津港埠二公司9段码头。考虑到港内很难打到出租车，并担心船员再次迷路，民警主动开车将其送回。
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