2月29日，中国籍“芙蓉源”轮在从台湾云林的麦寮港航行厦门途中，船上的一名船员突发急性胰腺炎、情况危急、急需离船送医抢救。厦门边检总站东渡站闻讯后，立即为患病船员开启“紧急救助通道”，为船员赢得了宝贵的抢救时间，东渡边检站这种为患病船员提供人性化优质通关服务的做法得到了船方和船员的高度称赞。据悉，这是东渡边检站猴年首次为患病船员开启“紧急救助通道”。

据东渡边检站民警介绍：2月29日下午5时许，该站接到中国籍“芙蓉源”轮代理人员的报告，称其所代理的“芙蓉源”轮在从台湾云林的麦寮港航行厦门途中，船上一名船员突发急性胰腺炎，情况危急，抵达厦门后急需离船就医，请求东渡边检站为患病船员离船就医提供便利。该站闻讯后，本着“救死扶伤、特事特办”的人道主义精神，迅速启动应急方案，立即为患病船员离船就医开启边检“紧急救助通道”：允许患病船员先行离船救治，后补办离船边检手续。在该站及口岸其他部门等全力帮助下，3月1日凌晨1时许“芙蓉源”轮一到厦门，患病船员很快被送往厦门中山医院救治，由于抢救及时，患病船员逐渐转危为安。事后，为便利患病船员办理边检手续，该站及时指派民警到医院看望并现场为其办理边检相关手续，这种以人为本、细致周到的人性化服务赢得了船方及其代理人员，特别是患病船员本人及其家属的高度称赞。