“有船员在2#锚地受伤，请求救援。”7月4日上午10:30，一船舶代理公司通过电话向日照港股份轮驳公司所属的拖轮发出救援信号。

时间就是生命，救人刻不容缓。日照港股份轮驳公司马上指派“日港拖19”轮紧急出海救助。受伤船员所在的船舶抛锚的位置在2#锚地，距离陆地约8海里，由于海浪大、而且距离陆地较远，为保安全和抢时间，作为大马力之一的“日港拖19”轮接到通知后，紧急备车准备出发，10时40分，“日港拖19”轮解缆离开码头疾奔2#锚地而去。

11时50分，“日港拖19”轮行驶至该船船边。“当时，2#锚地风浪较大，由于两船之间有高度差，加之拖轮船体有轻微摇晃，为了避免受伤船员因海上转乘出现二次受伤，双方船员齐心协力忙乎了好一会才使其安全登上拖轮，然后在拖轮船员的搀扶引导下下船首、过陡梯、走踏板，最后安全进入船员休息室。”拖轮驾驶员钱振兴说。

12时20分，“日港拖19”轮全速踏上了送患病船员上岸的旅程。50分钟后，拖轮安全靠岸，船员们协力将患病船员搀扶送至早已在码头上等待的救护车辆上。