美国海员早已习惯应对冗长耗时的执照升级与换证流程。美国海岸警卫队（USGC）的认证体系虽能运行，但效率低下且流程臃肿——这已成为阻碍新海员入行和在岗人员留存的老大难问题。该机构深知现有流程的弊端，凭借特朗普政府颁发的《大而美法案》（One Big Beautiful Act）注入的巨额资金，正对其IT基础设施进行里程碑式的升级。

为彻底改革认证体系，美国海岸警卫队近日与Salesforce咨询公司Stealth Solutions Inc.签订了一份五年期、总值最高达5000万美元的合同。该项目涵盖更新优化认证流程与海员发证标准的全方位服务。Stealth公司位于美国弗吉尼亚州斯特林，距海岸警卫队位于西弗吉尼亚州马丁斯堡乡间小镇的认证总部仅一小时车程。

该项目还涉及网络平台Navita的升级工作。该平台名称源自拉丁语“海员”，计划打造面向申请人的对外服务门户，以及面向内部员工的海员文件与审批数据库系统，旨在取代当前拖慢认证审核与签发效率的人工流程。Navita平台已于去年依托《2024年国土安全部拨款法案》资金启动建设，海岸警卫队现已下令开发该平台的首个版本，项目价值380万美元。

对美国在职海员而言，这项改革可能产生重大影响。认证延迟长期以来令人困扰，往往使就业机会或合同续签复杂化。

该举措基于特朗普四月签署的《重振美国海事强国地位》行政令推进，旨在重振该国陷入困境的造船业，加强海事人才队伍建设，并扩大美国全球航运影响力以与中国竞争。