据火山引擎官微，近日，中远海运特种运输股份有限公司（简称“中远海运特运”）携手字节跳动旗下云和AI服务平台火山引擎，基于HiAgent一站式智能体工作站打造了“数字员工派遣站”。

共建“数字员工派遣站” 为特种运输作业提质增效

中远海运特运与火山引擎构建了“1+N+X”架构——1个统一交互入口+N个通用智能体+X个海运行业垂直智能体。

目前，数十个专业智能体已经在单证审核、资信管控、费用测算、风险防范、智能办公等特种运输场景下深度应用：

港口与船舶适靠性评估

“港口与船舶适靠性评估智能体”能够综合考量船舶资料（船长、船宽、吃水、载重、操纵性能等）、港口资料（航道水深、码头水深、码头长度、系缆桩位置等）、实时水文气象（潮汐表、流速、流向、常风向、强风限制等）、码头结构（护舷类型、承载力等）等数据，快速计算船舶与港口/码头的适配度，确认某一船舶可否挂靠特定码头。

该智能体把平均每次超4小时的测算工作，压缩至10分钟之内，且匹配准确率达到98%以上。

港口使费测算

“港口使费测算智能体”能够快速完成船舶在港期间的各项费用计算，并辅助业务人员做好船期安排和调度决策，从而降低停泊成本。

业务人员只需输入挂靠港、船舶基本情况和停泊时间，智能体即可自动匹配对应港口费率计算逻辑，算出总费用和明细。还可以协助业务人员精准核验港口收费是否正确，并自动纠错。该智能体将以往需要2-3小时的人工测算，缩短至10分钟以内。

智能识别货物清单/合同

“货物清单/合同智能识别智能体”运用AI识别技术，将不同格式的货物清单自动转换为“特运模版的货物清单”，从合同中提取出结构化条款原文，解决传统模式下数据格式混乱问题。通过AI解析复杂货物清单与长篇合同，大幅缩短了从询价到签约的内部流转周期。

成立联合创新工作坊 探索特种运输智能化新场景

前不久，双方签署合作协议，并宣布成立联合创新工作坊，聚焦特种运输全产业链场景需求，围绕AI应用咨询、产品落地、人才共育及场景共建四大方向展开深度合作。

工作坊通过常态化协同运转，深度开展人工智能场景的共建共创，以技术赋能驱动海运特种运输场景智能化、决策精准化，助力中远海运特运实现高质量发展。

未来，双方将持续深挖特种运输全产业链的AI应用场景，让“数字员工”在更广阔的海域发挥作用，共同驶向智慧航运的新蓝海。