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马士基 PK 赫伯罗特,在线订舱哪家强?

来源:中国航务周刊  2019-07-25  我要评论(0  

导读:

在线订舱,你最看重什么? 订舱,是船公司最基本的服务;订舱便捷与否,也是货主和货代企业选择一家船公司的重要标准。

在线订舱,你最看重什么?

订舱,是船公司最基本的服务;订舱便捷与否,也是货主和货代企业选择一家船公司的重要标准。

随着线上订舱的普及,越来越简便的流程,越来越透明的价格,成为网上订舱的标配。各家船公司也不断优化、提升自身的订舱平台,改善客户体验,突出差异化服务。

就在今天(7月24日),马士基和赫伯罗特两大航运巨头,不约而同地为自己的新订舱服务打CALL。

马士基近期主推“即时订舱确认”服务:几秒钟就能完成订舱确认、便捷选择提箱堆场、清晰了解所有重要截止日期以及支持手机、电脑等多个终端订舱等,是主打卖点。

同时,马士基还在全球范围内,新推出原订舱平台Fixed Spot的升级版Maersk Spot。

广告语和宣传片都颇为吸引人:从此告别繁琐的订舱流程、告别不确定的价格、告别超额订舱,享受订舱即锁定价格以及享受舱位保证

另外不得不说,看了Maersk Spot的宣传片,感觉马士基可以向影视界进军了。

Maersk Spot看点

 

巧合的是,另一家航运巨头赫伯罗特,也推出了主打舱位保证的新产品——舱位保,并率先投放中国市场

根据赫伯罗特的说法,这款产品最大的特点是,能确保客户的货物装载在最初预订的干线航次上,没有甩柜烦恼。并且可以在订舱确认书中显示的码头截止日期前14天,免费取消订舱

值得关注的是,赫伯罗特表示,如果由于自身原因出现了甩柜,则将向客户作出相应的补偿。

赫伯罗特的“舱位保”使用方式

在线订舱后,点击“Check out Shipping Guarantee”(现在获取舱位保)

查阅舱位保费用,同意条款和条件,点击“Purchase Shipping Guarantee”(购买舱位保)

 

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