Marlink“疫”如既往为船舶运营商和船员提供支援

Marlink公司已经推出了名为"一起更强大"的新服务,包括广泛的通话时间套餐和应用方案,支援其在海事、渔业和海工行业的客户应对COVID-19大流行。

据悉,这些服务包括连接套餐,比如额外的数据补充、增加带宽、船舶运营商获得船上船员与家人联系的免费或折扣语音时间,以及在危机期间增强远程IT连接的方案。

语音和数据连接

为了满足危机高峰期对成本效率型带宽的需求,同时为船员提供语音通话折扣,航运公司可以在不同的套餐中进行选择,这些包括:

为配备Sealink VSAT的所有船舶的船员提供免费时间;为Sealink和Marlink FX船舶提供新的船员电话卡,提供的通话时间翻了一倍多;

所有Sealink套餐的短期带宽升级,以应对船员对数据需求的激增;免费访问Marlink XChange Media服务,以访问新闻和体育内容;免费访问新版本的XChange Telemed远程健康照顾方案。

IT和应用程序

由于目前能够访问船舶和访问船载IT网络的技术人员和IT人员较少,Marlink已经增强了对其数字化方案的访问,使岸基团队能够优化数据传输、监测船载IT和远程访问关键的运营系统,包括:

XChange Universal Remote Access进行基本维护,今年6月底之前不收取激活费或月费;XChange Cloud Entry优化和简化文件传输,今年6月底之前不收取服务激活费或月费;免费访问新的KeepUp@Sea Monitor服务,简化对船载IT硬件和软件的远程监控和分析。

Marlink海事业务总裁Tore Morten Olsen介绍说,“Marlink意识到COVID-19对海事和能源行业,包括对资产运营商和他们的船员所带来的挑战程度,对于这些行业来说,顺畅但灵活的连接对于保持全球贸易流动或保持海上资产的高效生产至关重要。通过我们的‘一起更强大’项目,将充分展示我们致力于满足客户对更多带宽的需求,并在这些具有挑战性的时期为其船员的福利提供支援。”


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