在广东省第一产业大港——顺德新港,办理船舶船员备案手续最低只需8分钟,效率的提升为企业带来了满满的获得感。这样的变化,得益于广州出入境边防检查总站顺德出入境边防检查站深化主题教育,落实为企业调研解难题。记者日前从顺德边检站获悉,现在,顺德新港的船舶出入境预检手续可在网上办理、业务问题能在边检勤务室解决、通关效率在码头一线进一步提升。
  顺德新港是珠江西岸地区最大的江海联运外贸支线港,也是广东省第一产业大港,今年4月16日正式对外开放运营。
  10月14日,顺德边检站相关负责人深入顺德新港开展主题教育调研,在走访了5家船舶代理公司后,他们普遍反映办理船舶预检、船员备案、民警登船检查等业务要花很长的时间,导致通关效率不高。
  “把服务前移一公里,只有人等船,不要船等人。”确定了调研课题的方向,该站将之前用于监管监护的码头勤务室,改成靠前服务的便民窗口。出入境船舶一靠泊顺德新港码头,勤务室第一时间根据船舶预报信息提示,派出执勤民警3分钟登船检查,与船舶装卸货物实现无缝对接;船舶、船员备案信息无纸化申报,在勤务室5分钟完成信息采集;船舶因为装卸货物或天气原因需要调整出入境时间,船方不需再通过船舶代理公司出具情况说明,直接到勤务室找民警重新申报;遇到船员或码头作业工人需要紧急救助的突发事件,只要大喊一声,边检民警能第一时间快速处置。
  顺德边检站相关负责人表示,通过深入调研,提升服务水平,“走”出来一条符合顺德新港实际的边检服务新路子。缩短一段路程,贴心更暖心,“拉近”的是与企业和服务对象之间的距离。第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,该站围绕“深化落实‘放管服’改革举措,服务粤港澳大湾区建设,助力口岸经济发展”这一课题,深入企业口岸面对面倾听心声,用创新举措、务实做法,实打实提升企业和服务对象的“获得感”。
  来源:广州日报

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