３月２１日上午，广西钦州海上搜救中心接到宁波籍“永大２８９”轮报警：该轮航行至钦州港外锚地附近时，因螺旋桨故障操纵受限被困，现场风浪很大，船上７人请求救助。
　　当日，受较强冷空气影响，钦州湾沿海及近海海面出现８～９级偏北大风，浪高２～３米，船上人员生命安全受到严重威胁。

接警后，钦州海上搜救中心立即启动应急预案，核实遇险船舶位置，要求船上人员穿好救生衣，原地抛锚值守，保持通信畅通，协调拖轮“新北部湾港２号”立即前往救助，同时组织钦州引航站、广西北部湾港拖轮有限公司和“永大２８９”轮货主等单位召开抢险救援紧急协调会，评估现场情况，研究救助方案。经充分评估，“永大２８９”轮虽然操作受限，但可启动主机保持低速航行。搜救中心决定，采取建议该轮在拖轮监护下进港维修的方式进行救助。

　　当天１２点１５分，“新北部湾港２号”顶着大风浪搜索到“永大２８９”轮，在拖轮全程警戒护航下，１４点４０分，“永大２８９”轮驶进钦州港东航道，经过３个多小时的航行，于１７点４６分安全靠港，船舶船员得到救助。