【灌南地方海事处潘琳向CNSS供稿】今年以来，灌南地方海事处着力在提升服务意识、服务能力和服务效率上创先进、争优秀，提升窗口服务的群众满意度。

    为方便群众办事、提高工作效率，使权力在阳光下运行，灌南地方海事处积极开展“创群众满意窗口、创党员示范窗口、创党员服务标兵、创优质服务品牌”等创建活动，并推行阳光服务、微笑服务、延时服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，引导党员立足本职，加强业务知识、政策法规和工作技能学习，提高主动服务意识，提高快速服务技能，把办事依据、程序、收费标准、办事时限等全部公开，提高办事透明度，极大的方便广大船民。