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热线架起"民心桥" 泉州海事走进“政风行风热线”

来源:CNSS  2011-06-30  我要评论  

导读:

    【泉州海事局向CNSS供稿】“请问海事部门在船舶预防台风方面能否给予一些指导?” 6月25日上午,像这样的听众热线不断接入泉州广播电台“政风行风热线”节目的直播间里,而回答这一听众提问的正是泉州海事局的领导及相关业务处室的负责人。海事局领导在了解该船的锚泊位置和航行目的港等信息后,结合泉州沿海锚泊避风水域的实际情况,给予了具体而有针对性的回答。

    这已经是泉州海事局连续第五年走进“政风行风热线”,通过电波与群众进行热线对话,解答群众咨询,及时解决群众最关心的热点、难点问题,主动接受舆论、社会、群众监督。

  在一个小时节目过程中,王玉宝局长首先介绍了泉州海事部门的工作职责、今年以来泉州沿海水上安全形势,以及在确保水域安全、促进港口发展和防治海洋污染等方面采取的有效措施和达到的工作效果。各处室负责人对听众提出的涉及船舶登记、船员考试发证、水工作业许可等方面的咨询,向听众作出了细致的解答,并留下电话号码方便听众随时咨询。对需要事后调查处理的问题,作好记录,在节目结束后,立即落实责任,做到了专人负责,限时办结,并认真做好事后反馈工作,取得了良好的社会效果。

  通过直播过程中的互动问答,使广大听众进一步了解了泉州海事局几年来在政风行风建设、服务船东货主、确保辖区水域安定稳定的工作成效。通过“政风行风热线直播”节目搭建密切联系群众、接受监督和改进工作“民心桥”。

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