渠县海事处围绕县委工作总体思路和“12345”重大工作部署，贯彻落实渠县第十二次党代会精神，着力推进“庸、懒、散”治理，积极转变作风，坚持“三抓”进一步优化发展软环境。
　　
　　抓学习提升履职能力
　　
　　一是明确学习内容，加强干部职工对党的十七届六中全会精神和县第十二次党代会精神以及科学发展观的学习，提高其政治理论素质；加强向先进典型学习，增强其进取心和责任感；加强对人民创造精神和实践经验学习，提高其解决问题和驾驭复杂局面的能力；二是完善学习制度，倡导干部职工读书报、听党课、参培训。坚持以自学为主，集中辅导，要求做好笔记，党员领导干部带头撰写理论调研文章，普通党员、干部职工撰写学习心得体会；三是改进学习方法。以活动为载体，丰富活动内容，综合运用案例式、研究式、体验式等学习方式，寓学习于工作、活动、娱乐之中，让干部职工充分认识开展软环境集中整治的必要性和重要性，增强“治软”的紧迫感和责任感。
　　
　　抓作风提升办事效率
　　
　　一是大力推行“三零四心五办”工作制。即：把“优质服务零距离、办理事项零差错、办理结果零投诉”作为衡量机关效能的重要尺度。以“待人热心、办事公心、工作尽心、解决问题耐心”作为检验干部职工工作和服务态度。以“该办必办、急事急办、特事特办、难事想法办、非自已事协同办”作为检验干部职工的工作效能；二是加强制度建设。建立了“四制一监督”。即：首问责任制，按时办结制，服务承诺制，责任追究制和社会监督；三是开展“治庸治懒治散”的“三治”作风整顿，首先解决干部职工能力问题。查其工作水平有没有提高，重点整治能力平庸、不胜任本职工作、敷衍塞责，推诿扯皮、欺上瞒下、行政不作为等“庸碌”作风。其次是解决干部职工效率问题、查工作任务有没有完成，重点整治责任不到位，任务不落实，行为懒散，无所作为，得过且过，行政效能低下等“懒惰”作风。再是解决干部职工风气问题，查规范管理有没有落实，重点整治自由散漫，无心工作，不遵守工作纪律，不规范行政行为，不加强机关管理、不落实工作制度等“散漫”作风。
　　
　　抓活动提升服务实效
　　
　　一是强化工作纪律，要求干部职工按时上下班，不迟到早退，实行签到上班。上班时间不得擅自离岗、串岗，不得上网聊天、听音乐、炒股、玩游戏等；二是注重服务礼仪，要求办公环境清洁美观，设备物品摆放整齐有序，不得随意乱扔杂物或在公共场所乱堆乱放；上班和开展集体活动必须按规范着装；三是提高工作质量，要求干部职工要熟知相关政策法规、工作程序严密、规范，行政审批不出错漏，高标准、高质量完成各项工作任务。四是提升办事效率，该处推行了阳光政务，设置办事指南和意见箱，公布了投诉电话，服务项目、职责范围、管理权限，申报材料、办理程序、承诺时限，办事人员、办事结果等，对行政审批事项通过清理全部入驻县政务中心，实行两集中两到位。