2012年1月13日，满载4000多人的意大利豪华邮轮“协和号”在意大利海岸触礁，事故造成该轮船体几乎全部沉没。截止1月19日，已造成11人死亡、29人失踪，该事故已引起世界航运界的强烈反响并将对行业造成广泛的影响。

为确保厦门海域海上客运安全，厦门海事局积极针对意大利豪华邮轮“协和”号触礁事件采取措施加强防范。主要措施有：充分利用船舶审批和动态管理平台，准确掌握客运船舶的进出港计划和航线信息，及时评估和调整监管措施；优化调整监控台面、科学划分值守分区，为厦金航线客船、两岸直航客滚船、大型邮轮等重点客运航线指定监控台面，确保跟踪和服务到位；加强客运船舶的动态跟踪，严格督促执行预定的计划和航线，监视客运船舶通过重点区域、交通复杂水域的航行状态，制止和纠正擅自改变航线、偏离航线和超速航行行为；加大信息服务的力度，将气象、水文和能见度信息，以及通航环境的变化信息通过VHF、短信平台等方式播发，及时提醒船舶保持有效航行值班、谨慎驾驶；充分发挥台湾海峡VTS的作用，在有效范围内为两岸直航客滚船提供全程跟踪监控和服务；严格执行大风、浓雾等极端天气情况下的开航安全规定，严防客运船舶冒险开航；加强应急值守，履行搜救值守职责，及时掌握救助力量的动态情况，随时做好应急准备。

厦门海事局指挥中心郑荣民表示，针对“协和”号客船事故，吸取教训、敲响警钟，厦门海事局将进一步突出现场监管，充实一线执法力量，强化客船的现场监管；强化船舶安全检查，加强对客船航海仪器、航海图书资料配备、消防、救生、船员实操能力、航次计划和应急演练等方面的检查，及时发现并纠正各种安全隐患；对到港邮轮及其他载客100人以上的客船现场安全检查率要达到100％；加强对重点航线客船的监控力度，认真做好“厦金”、两岸客滚直航船舶等航线的冬季通航安全保障工作，严防客船在恶劣天气冒险出港航行；加强现场巡航，严厉打击船舶违法航行、非法锚泊以及各种违反交通规定的行为，维护良好的通航秩序；强化渡口渡船、旅游船舶的监督检查，严厉查处非法载客、超载、冒险航行的行为，并配合相关部门共同查堵客船非法载运或携带危险品行为。（通讯员：厦门海事局 陈新飚)