南宁海事局开展2013年度行政执法满意度调查
【CNSS讯】为进一步加强海事行政执法的社会监督,提高政风行风建设,切实打造“服务型”海事,南宁海事局从12月12日起在辖区范围内开展2013年度行政执法社会满意度调查活动。
本次社会满意度调查活动采取投放问卷的形式,调查问卷围绕南宁海事局在船舶监督管理、船员管理、船公司管理、危管防污管理、通航管理、政务公开以及行政处罚、行政强制等方面中执法质量、办事效率、文明服务和廉洁形象四个方面进行调查,还增加了政风行风评议、举报违纪违法线索等内容。为了保证调查结果的真实性,该局通过政务中心、海(办)事处窗口以及现场执法等方式将调查问卷发放至相对人手中,让行政相对人自主评议,确保调查结果客观反映行政执法水平和政风行风建设情况。
下一步,南宁海事局将根据调查结果,进行认真研究讨论并有针对性地进行整改,完善和改进各项海事服务工作,全面落实“服务型”海事的建设。
(通讯员 黄文彩)