【CNSS讯】为服务百姓安全出行和促进地方经济建设，解决辖区部分小型船舶（小轮）船员培训难和配员不足问题，莆田海事局积极践行群众路线主动作为，特事特办，近期采取多项便民利民措施为72名船员开展了小轮船员适任证书培训和发证工作。

为保证培训取得成效，莆田海事局政务中心执法人员提前进行了精心准备，组织专人深入到辖区各渡口、航运公司开展船员培训需求摸底走访调查, 现场指导有关船员培训问题；为解决工学矛盾，减轻船员负担，积极与上级主管机关和培训机构进行沟通并取得支持，在保证培训课时和培训质量提前下，采取了学校指派有丰富航海经验的教员就近晚上集中授课，精简船员培训费用等措施来方便船员；开展协办服务，深入培训现场耐心指导、详细说明办证程序及应提交的相关申请材料，派专人负责指导船员培训资格审核工作；开展加急服务，主动开辟绿色通道，集中受理，统一办理，缩短了办理时限，使船员尽快持证上岗；开展“上门服务”，采取申请材料现场审核，船员证书现场发放措施，方便边远海岛渡工。

莆田海事局高效便民，以人为本，全心服务的行为不仅受到了当地政府充分肯定，也得到广大船员的热烈欢迎和好评，进一步树立了妈祖故里莆田海事人“忘我利他”贴心形象。

（通讯员 王培钦）