11月19日1858时，荻港海事处凤凰矶执法大队值班电话接到“豫信货****”轮船员电话，该船船上一名船员突发疾病，需大队出艇救助。执法人员立即启动应急预案，乘“海巡12322”艇火速赶往该船所在水域。

在航行途中，执法人员一直用电话询问需救助人员的情况，并询问是否有陪伴一同前往医院，了解情况后执法人员立即联系长航公安繁昌派出所，希望其协助将船员送往医院，并将此情况报至指挥中心。1905时，海巡12322艇平稳靠在“豫信货****”轮左侧，执法人员和船员一起搀扶病人到海巡艇上，然后立即赶回长航公安趸船，因该船员腰部剧痛，执法人员将其搀扶上公安车辆，送往繁昌县人民医院。

面对此次突发事件，荻港海事处执法人员反应快速、处置得当，为救助赢得了时间，体现了海事执法人员快速高效的救助能力和为民办事的服务意识，事后受救助船员为海事执法人员送上锦旗。