2月22日,马鞍山工作站技术人员快速处理慈湖海事处多起电脑终端故障。

当日下午站技术人员接到报修,慈湖海事处两台电脑发生故障无法正常使用。技术人员立即准备好工具赶到现场,先检查了内网电脑,发现电脑蓝屏故障点为系统损坏所致,将文件备份后重装系统,确认电脑恢复正常后安装U-key证书、AIS等办公软件并配置内网IP;随后技术人员又对另一电脑外网无法上网的故障进行处理,经排查发现网卡驱动异常,重新安装驱动后,网络恢复正常。

整个过程历时两个小时,站技术人员快速反应、及时处理保障信息化设备安全运行。

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