“非常感谢新港执法大队的紧急救助和无私服务，不仅将我与家人及时从江里救出来，还协助我们处理事故善后事宜，如果没有你们的帮助后果将不堪设想，实在是太感谢了！”2月27日上午，“皖兴达×××”轮船主将一面写着“事故无情人有情 救助及时显真情”的锦旗送到荻港海事处新港大队执法人员的手上。这一切都源于2016年4月15日下午新港大队的一次紧急救助行动。

事发当天1412时许，新港大队执法人员在值班期间，从高频听到#201红浮水域有船发生碰撞、船员落水。情况紧急！海巡艇立即出艇赶往事发地点，在十分钟内将三名落水人员全部救起。为防止船员出现体温下降，执法人员还将自己的衣服给船员穿上并迅速将他们转移到安全地点。事故发生后，荻港处立即启动事故调查程序，及时查明事故原因，完成事故结论并下达事故双方。由于损失巨大，事故方在民事赔偿协商时陷入僵局。为此，海事部门多次出面组织事故方、保险公司进行海事调解，终于在近期达成赔偿协议。

临行前，“皖兴达×××”轮船主再次向大队执法人员的帮助表示感谢，称这件事让自己真正认识到海事部门关键时刻对船民的重要性和真情。