3月1日上午,南通市政务中心地方海事窗口,工作人员忙碌而有条理,耐心地回答船民的咨询,并热情地为船民办好各项服务,受到了船民群众的一致称赞。

据悉,在2月20日召开的南通市政务中心年度大会上,地方海事服务窗口作重点表态发言。该窗口“连心桥”服务品牌及一名工作人员分别获得市政务服务中心“十佳政务服务品牌”及“十佳政务服务标兵”称号。同时,在2016年市政务中心组织的考核评比中,该窗口还获得了年度优秀窗口、三个季度的优秀窗口、优秀共产党员示范岗,一名党员获评优秀共产党员、9名工作人员获评季度优秀个人、4名工作人员获评年度优秀个人。

近年来,南通地方海事政务中心服务窗口深入推进政务服务改革,将20项海事行政审批事项精简为8项,改造优化审批流程,事项即办率达99.18%,全面提升了行政审批效能,开创了全国海事系统行政审批制度改革的先河。同时,精心打造海事政务“连心桥”服务品牌,提供诚信、预约、上门、微笑等各项优质服务,开通服务群众的“绿色通道”,推行“互联网+海事政务”行动,提升“智慧海事”建设水平,真正做到了“让数据多跑路,让群众少跑腿”,群众满意度始终保持在99.6%以上,充分展现了新时期基层海事执法为民、服务社会的优质形象。

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