为进一步推进政风行风建设工作，问需于企、问计于民，及时发现和解决政风行风建设中出现的新情况、新问题，宁德三都澳海事处采取“请进来、走出去”的方式积极开展政务大回访工作。

该处除落实好日常的政务回访、电话回访外，主动邀请辖区行政相对人，开展“政务接待日”活动，主动征询服务对象对海事工作的意见和建议，及时回应社会关切，帮助服务对象办实事、解难题。海事处处长采取主动“走出去”的方式，组织开展辖区政风行风专访，深入辖区现场一线，主动走访辖区航运企业、到港船舶，查找、解决海事处政风行风方面存在的问题，不断改进监管和服务工作。