9月27日上午,靖江市政务服务管理办公室借三季度集中考核之机,带领各分中心负责人一起到市车管所窗口进行观摩,对该单位的服务大厅、监管中心、源头监管室等进行实地参观,并以办证人的身份实地办理驾驶证年审,体验窗口服务工作,与会人员纷纷对车管所窗口工作称赞不已。有对比才有争先奋进的意识,我海事分中心负责人下午立即召开窗口工作人员会议,传达上午见闻,要求每个人都要认真总结,排查差距,在细化服务上下功夫,积极推进每周“晨会制度”,狠抓窗口作风建设,落实各项规章制度,提升服务效率,在前期无失误、无投诉的基础上,进一步推进窗口建设的制度化、规范化,真正做到“最简流程、最短时限、最优环境”的服务追求。

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