2017年10月7日21点，重庆海事局云阳海事处新城执法大队值班人员突然接到海事求助电话，称上行游轮“世纪钻石”轮航行在奉节至云阳途中，一名浙江游客突发重病，情况十分危险，请求派人救护。

险情就是命令，时间就是生命。当班执法人员立即启动应急预案，一方面利用甚高频电话询问集体情况和该船船位，一方面迅速召集监督员整装出发。21点03分，“海巡12231”艇立即前往事发水域。同时，大队当班执法人员还及时联系120急救中心，协调组织救援行动。

在途中，执法人员与“世纪钻石”号游轮船长取得联系，详细了解了情况，商讨两船相向行驶，以便最大限度的节约时间。21点12分，海巡艇在塘坊沱水域与“世纪钻石”轮对接， “世纪钻石”轮马上停车，海巡艇从右舷靠近了游轮。靠泊后，该轮客运主管现场与执法人员进行了交涉，说明了该游客身体的心脏情况，在了解情况后，执法人员连同该船导游和客运部船员一起把游客小心接上船并立即行驶至海事码头。与此同时120急救车已在海事码头等候，执法人员把生病旅客交送至120手中，并向医护人员说明了该病人的情况，至此海事执法人员圆满完成了救援行动。

面对这次突发事件，执法人员明确分工、不畏艰险、应对得当、反应快速，为救助赢得了时间。用实际行动展现了重庆海事官员高度的责任感和尚行精神，取得了良好的社会效应。