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小小来访证 情暖群众心

来源:中国水运网  2017-11-30  我要评论(0  

导读:

秦皇岛海事局增强服务意识,点滴之中把政务服务理念落到实处,为了让政务窗口更好地适应和满足行政相对人办事的需要,秦皇岛海事局政务中心近日制作了《秦皇岛海事局来访证》发放给辖区内30余家港航企业和海事类院校。

秦皇岛海事局增强服务意识,点滴之中把政务服务理念落到实处,为了让政务窗口更好地适应和满足行政相对人办事的需要,秦皇岛海事局政务中心近日制作了《秦皇岛海事局来访证》发放给辖区内30余家港航企业和海事类院校,减少了他们的办理时间,极大的方便了出入秦皇岛海事局政务大厅办理业务的行政相对人。

秦皇岛海事局政务大厅位于秦皇岛海事局机关院内,辖区港航企业和海事院校业务申办员,每次到秦皇岛海事局办理业务都需按照《秦皇岛海事局安全管理规定》填写《访客记录单》,办完业务后也要填写回执联,为他们办理业务增加了一定的时间成本。

秦皇岛海事局局领导发现这一现象后,责成秦皇岛海事局政务中心积极和后勤管理部门沟通,解决这一实际问题。此举得到了后勤管理部门的大力支持,即刻协调了广告公司。在此基础上,政务中心又与相关企业申办员进行调研、沟通,为他们每人制作了一张《秦皇岛海事局出入证》。证卡上印制了持《秦皇岛海事局出入证》所属人的姓名、身份证号、照片以及编号等信息以便秦皇岛海事局安保人员进行区分核对。

日后,办理海事业务的持证人员到秦皇岛海事局办理业务时只需要向安保人员出示出入证即可,免去了填写访客记录单和回执的环节,为他们节约了办理业务的时间。一张小小出入证,拉近了秦皇岛海事局与相关港航企业的距离。此举,虽小,却得到了多家港航企业行政相对人的好评和赞誉。

据了解,来访证虽小,却凝聚了秦皇岛海事局政务中心和后勤管理中心工作人员的心血,从设想、构思再到设计、制作的每一个环节,大家亲力亲为,设身处地地为方便行政相对人办事着想,带着感情、带着责任服务办事群众,为他们提供更加高效、便捷的政务服务。



 

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