1月19日，记者从新港海事局获悉，自实施政务服务一体化试运行以来，该局政务中心共受理业务5000余件次，其中受理电子申报业务4500余件，天津海事局新下放的船舶登记、防污染文书申办等业务130多件次。

新港海事局政务中心业务办理大厅里人头攒动，前来办理业务的申请人络绎不绝。

一位正在等待办理业务的相对人兴奋地告诉记者：“我是中交天航港湾建设工程有限公司的办事员，我们公司在塘沽，以前办理变更及国籍换证，需要专门跑到市里，开车往返要两个小时，现在在家门口就能办了，给海事人点个赞!”

面对井喷式的受理业务，新港海事局制作了业务受理时间公示牌、岗位名称牌、意见簿，并先后完善调试了政务中心触摸屏和方便相对人使用的外网电脑。

此外，该局还做好了政务服务一体化工作的制度保障，将“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”落实到具体岗位，从而保证各项业务办理及时有序。