2018年4月8日午休时间，政务中心工作人员小殷经过大厅时发现有一位中年男子在张望，皱着眉头，神情困顿。于是小殷上前询问他是否需要帮助。原来他名叫张黎明，是从彭泽特地赶来领车客渡船“赣九江车0038”的国籍和最低配员证书的，本想领完证赶紧回去，不料来晚了碰上午休时间。

小殷一看时间才12点多，下午两点上班,任其干等也耽误功夫，自己少休息一会儿关系不大,不如行个方便，就微笑着对他说：“你别着急，我这就开门给你发证。”听到这句话，张师傅顿时眼前一亮，松了一口气，舒展了眉头。发证完成后，他捧着证书，脸上露出了舒心的笑容，由衷地对小殷说“谢谢，麻烦你了！”。

为方便行政相对人，政务中心工作人员常主动牺牲休息时间延时下班、自动加班受理业务，自觉践行“爱岗敬业立新功、明礼诚信树新风”文明窗口月活动主题。 一直以来，爱岗敬业的政务中心工作人员坚持忠诚履职尽责，努力创新创先创优，致力于提供优质高效的服务，用热情真诚赢得了行政相对人的由衷感谢和交口称赞。