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大丰地方海事“靠前服务”船民

来源:中国海事服务网  2018-05-08  我要评论  

导读:

为实实在在地服务于过往船民,进一步提升海事服务水平,打造服务品牌,今年以来,盐城市大丰地方海事处将服务好船民当作一件重要的日常工作来抓

为实实在在地服务于过往船民,进一步提升海事服务水平,打造服务品牌,今年以来,盐城市大丰地方海事处将服务好船民当作一件重要的日常工作来抓,采取“靠前服务”的措施,在草堰海事所刘庄趸船和大丰港内河海事所设立“咨询岗”,选派有经验的海事执法人员专门安排为服务对象解疑,为前来办理进出港手续、安检等相关业务的水路运输企业、船员更快捷地提供法律政策咨询、服务事项申报、办理流程咨询和预约服务,确保“靠前服务”做得实,更快捷地方便服务水运企业及广大船员。

该项举措进一步优化了服务环境,将执法站点的被动服务为站点外主动服务、靠前服务,将服务站点前移,进一步贴近船民,为船民实实在在地解决问题,树立了海事的良好社会形象,大大提高行政相对人的办事效率,成为海事执法站点一个新的服务亮点。(大丰地方海事 仇育富)

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