近日，平安产险将最后一笔688万元的赔款送至海昌集团，至此，这笔高达5323万元，自平安产险2006年重开船舶险以来，最大的船舶险赔款圆满结案。该案因最大程度保障客户权益，积极践行了以客户为尊的服务承诺，而获得海昌集团的高度赞扬。

海昌集团表示，平安产险在该案件处理过程中提供了专业优良的理赔服务，对该船舶险赔案结果和理赔时效表示满意。通过此次赔案加深了对平安专业、高效服务的印象，希望未来与平安产险进行长期合作与往来。

据了解，2009年7月，海昌集团旗下的东莞市海昌船务有限公司为其船舶“新东莞3”投保“86条款”船舶保险一切险。同年8月8日，“新东莞3”从澳大利亚装货完毕开航，途中不慎搁浅于马来西亚水域，经过46天救助，“新东莞3”成功脱浅，并于2010年1月份回国。

事故发生后，平安产险立即成立专案小组，第一时间介入搁浅船舶的救助工作，并联系当地救助公司，协助船舶脱浅。经过后续多方面的有效沟通，2010年7月，平安产险赔付海昌集团修理费1223万元；2011年5月，平安产险与海昌集团就相关救助费用达成协议，支付赔款3412万元；2012年8月，平安产险支付共同海损费用688万元，最终共支付赔款5323万元。