近日,在得知苹果公司新款手机面世后,北京某高校研究生李君(化名)立刻决定节衣缩食,好尽早买到自己梦寐以求的“神机”。让他意外的是,现在即使有钱也不一定能买得到了。“据说光是预订量就达20多万部了。”

  为何一款手机能激起消费者的疯抢?一位网友给出解释:“哥买的不是手机,是文化。”在他看来,如今很多商品,尤其是奢侈品,越来越具有标志购买者身份、文化和个性的符号功能。“符号消费”,眼看着就从方兴未艾跃进到如火如荼了。

  上周,中国青年报社会调查中心联合民意中国网和搜狐新闻中心,发起的一项在线调查显示(2290人参与),80.8%的受访者确认,身边很多人消费的是符号,而非商品本身,其中26.9%的人表示这样的人“非常多”。受访中,“80后”占43.2%,“70后”占37.4%;51.8%的人坦言有过符号消费经历。

  为何消费者认为国外商品更具符号价值

  李君说,他选购衣服、鞋和包时,基本都是只看品牌,很少在乎实用性。“买东西就是买它的与众不同,名牌能把购买者的财富、地位、品位一下子都体现出来。”

  品牌符号能标志出消费者的哪些特征?调查中,58.3%的人首选“经济实力”,此外还有:品位格调(55.6%)、身份地位(50.7%)、潮流时尚(44.7%)、文化内涵(34.8%)、精神气质(18.6%)。只有8.9%的人认为“什么也不能体现”。

  调查显示,“富有或有地位的人”、“年轻人”和“教育水平较高的人”,是受访者眼中最容易进行符号消费的三大群体,选择比例分别占73.8%、66.5%和29.8%。

  “符号消费体现的是一种‘社会区隔’。在社会分层不断细化的今天,正是消费逐渐将具有不同经济实力、身份地位、审美品位、教育水平的人区隔开了。”这学期正在开讲“消费社会学”的清华大学社会学系教授孙凤,在接受中国青年报采访时说,在以前的短缺社会,人们关心的是商品的使用价值,当我们步入丰裕社会后,人们就转而追求商品的符号价值了。“在中国,许多大城市已进入以追求商品符号价值为特征的消费社会时代。”

  哪类商品最具符号价值呢?73.5%的人首肯“奢侈品”;61.1%的人认可“时尚品”;53.8%的人选择“高科技产品”;38.6%的人感觉是“艺术品”。

  为什么这些商品具有符号价值?54.6%的人归因为这些商品外观有档次;52.4%的人认为是由于这些商品的价格高;46.1%的人认为是这些商品“宣传好”;38.6%的人觉得原因是“商品质量好”;38.6%的人选择的是“品牌内涵特殊”。

  北京邮电大学经济管理学院副院长潘煜教授表示,具有较高“符号价值”的商品,一般有着稀缺性、独特性,并且人们对它的符号意义已达成共识。“所以,只有少数人买得起、只有少数人愿意购买的商品,都容易成为符号消费行为追逐的对象,例如钻石、游艇、打高尔夫等。”

 

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