天津频道 8月23日上午，由美国皇家加勒比游轮有限公司与天津海运职业学院共建的国际邮轮人才培训中心正式启动，这是我国首个国际邮轮人才培训中心，不仅将为天津发展邮轮产业解决人才培养的瓶颈问题，也将进一步净化行业招聘市场。培训中心启动后，美国皇家加勒比游轮有限公司的亚太人才中心将逐步转移至天津，使天津成为国内和国际邮轮人才聚集地。

　　为“海洋量子号”培训新员工

　　“国际邮轮培训中心的学员，将有机会登上明年下水的‘海洋量子号’，在这艘全球科技含量最高的豪华邮轮上，为来自世界各地的客人服务。”美国皇家加勒比国际游轮有限公司亚洲区副总裁刘淄楠告诉记者，未来几年里，皇家加勒比游轮有限公司将有7艘新的豪华邮轮会下水运营，全球范围内大约需要新增2万多名员工。其中，会说普通话的中国籍员工将占据很大比例。“一方面是中国市场正在快速增长，以中国港口为母港运营的邮轮上，需要配置一定比例的中国籍船员，才能够提供更适合中国游客需要的服务。另外一方面，从海外登船度假的中国籍游客也在迅速增加，因此，我们在世界各地的邮轮都需要中国籍船员。”

　　走进国际邮轮人才培训中心，感觉像是登上了一艘全新的豪华邮轮。大厅里，皇家加勒比的LOGO不仅出现在墙面上、各种装饰画中，还出现在了客房的小摆件上。“这里一共98间客房，考虑到陆上客人和海上客人的不同感受，房间面积比邮轮上的略大一些，但是，装修和家具摆放都参照豪华邮轮的标准和风格。”相关负责人表示，和普通酒店的床相比，培训中心的床更硬一些，和邮轮客房里的床硬度一致。整个培训中心建筑面积13000余平米，地下一层由多间实训室及展示室围绕中庭花园组成，主要有西餐展示室、葡萄酒品鉴酒窖、西餐实训室、亚洲餐实训室、客房实训室、船员餐厅。一层是培训功能区、设有前厅、酒吧、西餐厅、中餐厅、宴会中心、办公区域等。二到四层为客房区域，设备设施完善。可按照国际邮轮行业标准开展邮轮员工培训任务。

　　皇家加勒比亚太人才中心将移师天津

　　新投入运营的国际邮轮人才培训中心，不仅能够解决皇家加勒比游轮公司员工与海运职业学院邮轮专业学生在邮轮仿真环境下的培训和实习，还可以满足邮轮船员轮休时休息住宿的实际需要。“目前，培训中心先期将主要承担皇家加勒比游轮有限公司的新员工岗前培训，以及员工轮休期间的培训。”天津海运职业学院院长马魁君说，和酒店管理专业人才相比，邮轮专业人才的要求更高，在一艘国际豪华邮轮上有着170多个不同的岗位，每个岗位都需要承担不同的责任。“皇家加勒比公司毫无保留地向我们传授了培训课程，现在我们已有14名老师完成了集中培训，主要涉及客房、餐饮、厨房、前台、行政管理等。”

　　“国际邮轮人才培训中心正式运营后，皇家加勒比游轮有限公司将把位于马尼拉的培训基地转移到天津来。”相关负责人表示，此前，皇家加勒比游轮有限公司已将上海的人才基地业务转移到了海运职业学院，未来还将把在亚太其他地区的培训中心也转移到天津，建立新入职员工、晋职就任人员及航海驾驶人员全方位、多层次的培训基地，这就意味着该公司的亚太人才中心不久将移师天津。（完）